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SATISFAIT OU REMBOURSÉ

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, notre magasin Sbmc vous offre la possibilité d'échanger ou d'obtenir le remboursement du ou des articles, dans un délai de 14 jours ouvrés. Consultez la procédure à suivre dans la rubrique «Expéditions et retours»

PAIEMENTS SÉCURISÉS

Nous proposons plusieurs méthode de paiement, Carte Bleu , Révolut Count, Virement ….

Par conséquent toutes les données bancaires et de transaction sont gérées directement par ces service bancaire et ne sont stockées sur aucun de nos serveurs.

Les seules informations que nous collectons sont vos noms, prénoms, adresses postales et de facturation, adresse email, numéro de téléphone, soit toutes les données nécessaires au bon acheminement des commandes passées sur notre site Sbmc.com. 

FRAIS DE RETOURS REMBOURSÉS AVEC PAYPAL

Si PayPal activé sur site et Sous réserve du respect des présentes Conditions Générales d'Utilisation, vous pouvez prétendre au remboursement des frais de retour via PayPal seulement si les conditions cumulatives suivantes sont respectées :

- Vous êtes titulaire d'un compte PayPal français non suspendu et non restreint

- Vous avez acheté un produit en ligne que vous avez payé en intégralité avec votre compte PayPal

- Vous avez activé le Service en vous rendant sur la page web : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/refunded-returns

- Vous avez engagé la procédure de retour du produit acheté mentionné ci-dessus, dans la période ouverte aux retours en accord avec les conditions de retours autorisées par Sbmc 

- Vous avez renvoyé le produit concerné à Sbmc par la Poste, transporteur ou tout autre services d'expédition.

- Vous avez transmis votre demande de remboursement pour les frais de renvoi en relation avec le produit retourné dans les 30 jours calendaires suivant la date de renvoi du produit retourné en accord avec les termes et conditions des présentes CGU ainsi qu'avec les procédures publiées par PayPal

- PayPal a approuvé votre demande de remboursement

Avec un plafond de 30€ maximum, et 12 retours par an, Paypal vous rembourse vos frais de retour si le produits ne vous convient pas.

Sbmc vous remboursera le ou les produits renvoyés, dès réception.

Si vous avez des questions supplémentaires sur ce système n'hésitez pas à vous rendre sur https://www.paypal.com/webapps/mpp/refunded-returns/general-conditions.

GARANTIE DES PRODUITS

Conformément à l'Article 4 du décret n°78-464 du 24 mars 1978, les dispositions des présentes ne peuvent priver le consommateur de la garantie légale qui oblige le vendeur professionnel à le garantir contre toutes les conséquences des vices cachés de la chose vendue.

Le consommateur est expressément informé que la société Sbmc n'est pas le producteur des produits présentés dans le cadre du site web, au sens de la loi n°98-389 du 19 mai 1998 et relative à la responsabilité du fait des produits défectueux.

En conséquence, en cas de dommages causés à une personne ou à un bien par un défaut du produit, seule la responsabilité du producteur de celui-ci pourra être recherchée par le consommateur, sur la base des informations figurant sur l'emballage dudit produit.

Les conditions et la durée de garantie producteur sont indiquées sur les fiches produits. Compte tenu de la fréquence de renouvellement des composants des produits techniques, Sbmc.fr pourra, sur demande, informer le consommateur de la disponibilité des pièces de rechange des produits proposés et des modalités pour se les procurer éventuellement.

CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES PERSONELLES

Conformément à la loi "Informatique et Liberté" n° 78-17 du 6/01/78 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, nous nous engageons à informer les personnes qui fournissent des données nominatives sur notre site de leurs droits, notamment de leur droit d'accès et de rectification sur ces données nominatives.

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